Job Description
Há 30 anos, a Provider IT apoia grandes empresas em sua evolução digital, com estratégia, inovação e, acima de tudo, foco em pessoas. Nossa trajetória é marcada por conexões duradouras com clientes, parceiros e colaboradores que crescem com a gente e ajudam a construir um ambiente acolhedor, colaborativo e sustentável. Agora, vivemos uma nova fase: mais estruturada, intencional e com um posicionamento claro rumo ao futuro. A Inteligência Artificial, já presente nas nossas entregas, passa a fazer parte da nossa cultura e forma de pensar. Com uma mentalidade AI First, buscamos soluções que ampliem o potencial humano, aumentem a eficiência e gerem impacto real.
Analista de Suporte Nível 1
O Analista de Suporte Nível 1 será responsável pelo primeiro atendimento a incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura e serviços de TI. Atuará no monitoramento de sistemas, triagem de chamados, resolução de problemas de baixa complexidade e encaminhamento de demandas pa...