16648 COORDENADOR SERVICOS WP (16648)

Descrição

Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.

Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

Desenvolver e implementar processos para aprimorar a experiência do cliente.

Resolver problemas e demandas dos clientes de forma eficaz e dentro dos prazos.

Coordenar a comunicação interna e externa relacionada aos serviços oferecidos.

Fornecer suporte e treinamento à equipe visando a melhoria contínua do desempenho.

Monitorar métricas de desempenho e elaborar relatórios sobre a eficácia dos serviços.

Colaborar com outras áreas para garantir integração e entrega eficiente dos serviços.

Manter-se atualizado sobre as tendências do setor para aplicar práticas inovadoras.

Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades, aplicando práticas sustentáveis definidas pela empresa, além de sugerir melhorias para o desempenho do SGI (...