Job Description
Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.
Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Technical After Sales Medewerker voor in de regio Amsterdam.
Na de levering van onze machines begint jouw werk pas écht. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed verloopt én de klant zich gehoord voelt.
De verantwoordelijkheden zijn:
- Je neemt contact op met klanten na levering, verzamelt feedback en bewaakt de klanttevredenheid;
- Je houdt alles goed bij in onze systemen en werkt nauw samen met de service- en salesafdeling;
- Je ondersteunt in het afhandelen van klachten en claims – snel, professioneel e...