Job Description
Você é a pessoa que resolve, organiza e faz o cliente dizer uau? Então essa vaga de Consultor Field Service Sênior pode ser o seu próximo passo.
Estamos em busca de alguém sênior em Field Service para atuar de forma remota, apoiando nossos clientes na operação, melhoria contínua e evolução de seus processos de atendimento em campo. Você será referência técnica e parceira estratégica das áreas de negócio, garantindo eficiência, qualidade e experiência.
Atuar como consultor(a) funcional em soluções de Field Service.
Mapear processos, identificar gaps e propor melhorias.
Configurar, parametrizar e testar funcionalidades.
Apoiar times de operação e suporte na resolução de incidentes.
Conduzir treinamentos e workshops com usuários-chave.
Produzir e atualizar documentaçõ...