Job Description
Estamos selecionando um(a) **Assistente de Negócios** para atuar na **Célula Digital**, apoiando o relacionamento e a jornada dos associados por meio de atendimento remoto eficiente, orientado ao uso de soluções digitais.
É uma função essencial para garantir fluidez nos processos, qualidade no atendimento e suporte às demandas operacionais e comerciais da célula.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar o primeiro atendimento do associado nos canais digitais, direcionando suas demandas e garantindo experiência acolhedora, ágil e segura.
Ser agente de **inclusão digital**, orientando associados sobre o uso de canais e serviços digitais, apoiando sua autonomia no ambiente remoto.
Apoiar a regularização de cadastros, conferência documental e formalizações de operações com foco em precisão e segurança.
Auxiliar na integração de novos associados, realizando explicações sobre produtos e serviços, tirando dúvidas e fomentando engajamento no cooperativismo.
Operacional...
É uma função essencial para garantir fluidez nos processos, qualidade no atendimento e suporte às demandas operacionais e comerciais da célula.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar o primeiro atendimento do associado nos canais digitais, direcionando suas demandas e garantindo experiência acolhedora, ágil e segura.
Ser agente de **inclusão digital**, orientando associados sobre o uso de canais e serviços digitais, apoiando sua autonomia no ambiente remoto.
Apoiar a regularização de cadastros, conferência documental e formalizações de operações com foco em precisão e segurança.
Auxiliar na integração de novos associados, realizando explicações sobre produtos e serviços, tirando dúvidas e fomentando engajamento no cooperativismo.
Operacional...