23732 Asesor(a) de retención

MULTIENLACE S.A.S

bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia
Full-time
Posted June 04, 2026

Job Description

Responsabilidades

Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.

Requisitos

  • Nivel académico: Bachiller y certificado.
  • Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización. Puede ser presencial o en Call Center.

Horario

  • Lunes a viernes 07:00 am - 09:00 pm.
  • Sábados 08:00 - 18:00 pm.
  • 44 horas semanales con turnos rotativos de 8 horas diarias. Descansan domingos y festivos.

Salario

$1,750,905 base + $150,000 variable + recargos + $249,095 auxilio de transporte + todo lo de ley.

Ubicación

Sede Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.

Contrato

Indefinido.

Formación

22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20,000 po...