Job Description
Resumen
Serás responsable de brindar ventajas a clientes que desean retirarse del servicio, logrando que continúen siendo clientes.
Responsabilidades
- Proveer beneficios a clientes que desean retirarse del servicio, logrando que no finalicen la relación.
- Atender llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio.
- Lograr que los clientes no se retiren y se conviertan en clientes permanentes.
Requisitos
- Educación académica: Bachiller o equivalente.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización en Call Center.
- Disponibilidad de horarios: lunes a viernes 08:00 a 19:00 y sábados 08:00 a 15:00 (44 horas semanales con turnos rotativos de 8 horas).Diás de descanso: domingos y festivos.
Sueldo y Beneficios
Salario base de $1.750.905, más variable de $250.000, recargos, y auxilio de transporte de $249.09...