Job Description
PJ, São Paulo Remote
Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades
- Atuar no suporte AMS do módulo Employee Central (EC) do SAP SuccessFactors
- Atender, analisar e resolver chamados/incidentes de usuários
- Implementar melhorias e parametrizações no sistema
- Realizar troubleshooting em integrações e processos de negócio
- Documentar soluções, correções e customizações realizadas
- Apoiar na atualização e rollout de releases do SuccessFactors
- Orientar e treinar usuários finais sempre que necessário
- Interagir com equipes internas e clientes para entendimento das demandas
- Garantir aderência dos processos de RH ao padrão SAP
Requirements
- Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – módulo Employee Central (EC)
- Vivência em atendimento e resolução de chamados AMS
- Conheciment...