Job Description
2e lijns Servicedeskmedewerker Leusden
Voor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij per direct een 2e lijns Servicedeskmedewerker voor een skilled servicedesk, ter vervanging van een zieke medewerker. De kandidaat die wij zoeken moet een echte zelfstarter zijn met een zeer brede kennis van de diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend. Je hebt vanuit je ervaring een brede IT kennis opgebouwd en hebt van nature een probleemoplossend vermogen. Communicatie met je collega’s is daarbij essentieel. Je reageert snel en effectief. Vanwege de samenstelling van het team is senioriteit belangrijk.
Met je kennis en specialisme los je snel problemen van de externe klanten van de opdrachtgever op of escaleert tijdig via je coördinator naar interne of externe specialisten. Je bent een solide teamspeler. Je bent klant- en kwaliteitsgericht.
Verder vragen we:
• Minimaal 5 jaar servicedesk ervaring
• Absoluut ABN spreken • ...