Job Description
Sobre a vaga: Analisar e validar processos de garantia conforme as diretrizes da montadora; Conferir ordens de serviço, laudos técnicos e documentação necessária; Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de processos de garantia;
Garantista
Na área de Pós-Vendas da DAF Barigui Caminhões, o Garantista é responsável por administrar e acompanhar os processos de garantia junto à montadora, assegurando que as solicitações sejam realizadas de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos.Atua diretamente na análise de ordens de serviço, conferência de documentação, abertura e acompanhamento de processos de garantia, controle de prazos e interface com as equipes de Oficina, Peças e Atendimento. Também é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo a correta recuperação dos valores de garantia e contribuindo para a eficiência operacional da concessionária.
Principais responsabilidades: