Job Description
Responsabilidades
- Supervisionar e treinar a equipe de vendas e atendimento, garantindo o cumprimento de metas e a excelência no serviço ao cliente.
- Gerenciar o estoque de produtos ópticos, incluindo lentes, armações e acessórios, realizando inventários e solicitando reposições.
- Coordenar o fluxo de caixa diário, realizar fechamentos e relatórios financeiros, assegurando a conformidade com as políticas da empresa.
- Implementar estratégias de marketing e vendas para impulsionar o desempenho da loja e aumentar a base de clientes.
- Resolver questões e reclamações de clientes, buscando soluções eficazes e mantendo a satisfação.
- Analisar indicadores de desempenho da loja, como vendas, ticket médio e taxa de conversão, para identificar oportunidades de melhoria.
- Garantir a organização e a limpeza do ambiente da loja, bem como a correta exposição dos produtos.
Requisitos