Job Description
Descrição da vaga
Como Account Manager Enterprise , você será responsável por construir relações estratégicas de longo prazo com grandes contas, atuando como parceiro de confiança (trusted advisor) e identificando oportunidades que impactem diretamente os objetivos de negócio dos clientes.
Responsabilidades
- Expandir a presença da Cortex via upsell e cross-sell;
- Garantir a retenção e evolução dos clientes junto com o time de Customer Success;
- Conduzir conversas de alto nível com diferentes stakeholders, incluindo C-Level;
- Mapear dores e oportunidades, traduzindo necessidades complexas em projetos de impacto;
- Representar a voz do cliente, contribuindo para a evolução contínua da nossa solução.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em gestão de contas Enterprise / Key Accounts;
- Experiência comprovada em Vendas SaaS, soluções para o canal B2B; <...