Job Description
Wat ga je doen?
- Eindverantwoordelijk voor service delivery en KPI's van key accounts
- Eerste escalatiepunt voor complexe klantvraagstukken
- Signaleren en realiseren van upsell- en uitbreidingskansen
- Ondersteunen van sales met CRM, tenders en klantonboarding
- Stimuleren van digitale adoptie en e-commerce oplossingen
Wie ben jij?
- 1-5 jaar relevante werkervaring in zeevracht, idealiter opgedaan bij een rederij of een logistiek dienstverlener
- Sterke kennis van shippingprocessen en key account dienstverlening
- Klantgerichte professional met een proactieve en oplossingsgerichte mindset
- Commercieel bewust en in staat kansen bij bestaande klanten te herkennen
- Digitaal vaardig, com...