Job Description
A oportunidade de atuar como Acessor Técnico I na Orsegups é uma chance única de contribuir com o nosso time de suporte técnico.
Gerenciar e acompanhar o suporte técnico para clientes;
Coordenar atividades de automação e suporte;
Utilizar Microsoft Excel para análises e relatórios;
Apoiar na resolução de problemas técnicos;
Colaborar com equipes internas para melhorar processos;
Configuração de DVR/NVR (local e remoto)
Redes básicas (IP, gateway, portas, Wi-Fi)
Reset e reconfiguração de equipamentos
Diagnóstico remoto (identificar problema sem ver o local)
Programação de centrais de alarme (residencial e comercial)
Cadastro de sensores (abertura, movimento, IVP, etc.)
Requisitos
Experiência profissional em suporte técnico;
Conhecimento em automação;
Habilidade com Microsoft Excel;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Atitude proativa e foco em resultados;
Benefícios
Oportunidade de desenvolvimento ...
Gerenciar e acompanhar o suporte técnico para clientes;
Coordenar atividades de automação e suporte;
Utilizar Microsoft Excel para análises e relatórios;
Apoiar na resolução de problemas técnicos;
Colaborar com equipes internas para melhorar processos;
Configuração de DVR/NVR (local e remoto)
Redes básicas (IP, gateway, portas, Wi-Fi)
Reset e reconfiguração de equipamentos
Diagnóstico remoto (identificar problema sem ver o local)
Programação de centrais de alarme (residencial e comercial)
Cadastro de sensores (abertura, movimento, IVP, etc.)
Requisitos
Experiência profissional em suporte técnico;
Conhecimento em automação;
Habilidade com Microsoft Excel;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Atitude proativa e foco em resultados;
Benefícios
Oportunidade de desenvolvimento ...