Addetti/e al call center bancario - Banca

Manpower

Gorizia, Friuli-Venezia Giulia, Italy
Tempo pieno
Posted June 08, 2026

Job Description

Posizione Aperta: Addetti/e al Contact Center
Per prestigioso Istituto Bancario Leader nel settore bancario, Manpower Business Professionals ricerca addetti/e al contact center.

Responsabilità principali:

  • Gestire i contatti in entrata e in uscita con i clienti, attivando le relative azioni di supporto;
  • Ambito inbound: fornire assistenza informativa di primo livello su tematiche operative, iniziative commerciali, prodotti e servizi bancari;
  • Ambito outbound: gestire le principali campagne commerciali della Banca;
  • Fornire supporto telefonico alla clientela, rispondendo a richieste specifiche, informazioni su operazioni/movimentazioni, reset password, appuntamenti con il personale di filiale tramite MS Outlook e la procedura Prenota Banca;
  • Ascoltare le esigenze dei clienti, informandoli su servizi e prodotti bancari e assicurativi.
  • Requisiti richiesti:

  • Laurea in ambito bancario,...