Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti per la cura della persona seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team commerciale per garantire supporto e assistenza di qualità alla clientela.
Mansioni principali
- Gestire le richieste di assistenza e supporto da parte dei clienti, rispondendo via telefono, e-mail e chat in modo tempestivo e professionale;
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti distribuiti e sulle soluzioni professionali disponibili;
- Collaborare con il team commerciale per gestire follow-up e risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti;
- Raccogliere feedback dai clienti per c...