Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa presso il point dedicato all’assistenza, con compiti di gestione delle richieste, supporto informativo e organizzazione delle pratiche di primo livello.
La figura segue il contatto con l’utenza, cura l’aggiornamento delle informazioni e contribuisce alla corretta gestione del flusso operativo giornaliero.
Mansioni operative
Ricezione delle richieste presentate dai clienti presso il punto servizi;
Fornitura di indicazioni relative a procedure, documentazione e modalità di gestione delle pratiche;
Registrazione dei dati nei sistemi interni e controllo delle informazioni inserite;
Preparazione e riordino della mod...