Job Description
Responsabilidades
- Recibir los pedidos a través de diversas plataformas (carrito, whatsapp, etc) y darles seguimiento.
- Confeccionar el listado de pedidos diarios.
- Contactar y resolver inconvenientes con clientes.
- Efectuar el seguimiento y activar el cumplimiento de los pedidos por parte de Logística.
- Analizar y coordinar la entrega de los pedidos pendientes, verificando su disponibilidad para el despacho.
- Realizar la apertura de cuentas de nuevos clientes.
- Realizar la registración de las operaciones efectuadas.
- Ser el nexo entre los clientes, la logística y la empresa.
- Elaborar y presentar reportes semanales a la Gerencia indicando el grado de avance y de cumplimiento de los objetivos asignados frente a lo esperado.
- Sugerir mejoras en el proceso para optimizar tiempos y satisfacción del cliente.
Acerca de la Empresa
Para relevante compañia nacional pionera en la el...