Job Description
Buscamos la cobertura de una vacante temporal de Administrativo/a Polivalente D. Médica en nuestro Hospital de Ibermutua de Murcia.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
TUS FUNCIONES:
- Comprobar los datos del paciente, realizando toma de datos, así como proporcionarle toda la información necesaria en relación con el motivo de su visita (cobertura, servicios, gestión de movilidad, orientación pacientes y visitantes, Ibermutua digital, encuestas, reclamaciones ante el INSS, facturación a terceros...).
- Gestionar y tramitar citas médicas de los pacientes (vía telemática, plataforma servicios compartidos, correo electrónico o SMS) así como dar respuesta a las consultas y dudas recibidas.
- Tramitar la grabación y resolución de incidencias de los partes médicos de procesos de IT.
- Identificar, gestionar y procesar documentación en la plataforma de servici...