Job Description
En Familia Parra nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Plan de Ahorro
para el área de Suscripciones y Mora (PDA).
Principales Responsabilidades
- Carga, control y seguimiento de suscripciones en los sistemas de la compañía, asegurando la correcta trazabilidad del proceso comercial.
- Elaboración y análisis de scoring comercial, evaluando cada nueva suscripción y validando la información del negocio.
- Gestión y recuperación de cartera en mora, incluyendo análisis de casos, seguimiento de promesas de pago y acciones orientadas a la reducción de la morosidad.
- Trabajo articulado con el equipo de ventas, brindando información actualizada sobre el estado de los clientes y su avance dentro del plan.
- Atención al cliente presencial y telefónica, dando soporte en altas de cuentas, emisión de cuotas y resolución de gestiones administrativas.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en...