Aftersales Manager in Gouda

Functieomschrijving
Als
Aftersales Manager ben jij eindverantwoordelijk voor alles wat er
in en rondom de werkplaats en aftersales gebeurt. Jij hangt er echt
boven. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat alles
draait zoals het moet. Je geeft leiding aan een mooie groep
gedreven mensen zoals werkplaatschefs, serviceadviseurs, diverse
technici en magazijnmedewerkers. Jij zorgt dat iedereen weet wat er
moet gebeuren en dat het ook gebeurt. Je bent bezig met:

• Aansturen en coachen van het team


• Zorgen dat de planning klopt en de werkplaatsen goed
  draaien
• Verbeteren van processen en
  werkwijze
• Sturen op resultaat, kwaliteit en
  efficiëntie
• Signaleren waar het beter kan en
  dit ook doorvoeren
• Contact met klanten en
  leveranciers
• Meedenken op strategisch
  niveau

Je kijkt niet alleen wat er gebeurt,
maar vooral waar het beter kan. Je analyseert, legt ui...