Job Description
Per Azienda Cliente sita nei limitrofi di Cittadella, ricerchiamo
IMPIEGATO TECNICO POST-VENDITA.
La persona collaborerà con un collega nella gestione di mansioni relative ad assistenza tecnica (remoto, telefonica e/o in loco). Più nello specifico:
- Gestione dei ticket di assistenza, individuazione problematica e risoluzione
- Confronto con operatori di produzione e/o tecnici per individuare la soluzione più appropriata
- Al bisogno invia richiesta di acquisto di pezzi di ricambio e offerte al cliente per servizio ricambi/assistenza.
- Al bisogno si reca presso il cliente per piccoli interventi, piccoli service e/o per spiegazione della macchina al cliente. Esce da solo o con montatori.
- Trasferte sporadiche, nord italia o estero, max 4gg/mese.
Richiesta provenienza da contesti di produzione macchinari, preferibile pregressa esperienza in produzione per compet...