Agent-conseil en Expérience Client

Desjardins Group

sainte anne des monts, gaspésie–îles-de- a madeleine, Canada
Full-time
Posted June 08, 2026

Job Description

Rehaussez l’expérience des membres chez Desjardins à Sainte-Anne-des-Monts en tant qu’Agent-conseil. Offrez soutien et conseils sur les produits financiers aux clients tout en promouvant l'autonomie financière.
En tant qu’Agent-conseil, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des membres de la Caisse populaire Desjardins. Vos compétences essentielles incluent l'écoute active, l'accompagnement financier et la promotion des solutions numériques. Vous contribuerez au développement des affaires et à la gestion des transactions tout en assurant un service de qualité exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Accueillir et conseiller les membres et clients sur leurs opérations.
• Informer sur les outils technologiques pour une meilleure autonomie.
• Gérer des dossiers de fraudes et des irrégularités.
• Contribuer au développement des affaires à travers des activités ciblées.
• Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité.
Requirements:
• Diplôme d’ét...