Job Description
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Un emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l’hypothèque. C’est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact positif.
Ton emploi
- Répondre aux appels de la clientèle
- Répondre aux questions en lien avec les produits de financement (prêt personnel, prêt étudiant, marge de crédits, hypothèque etc.)
- Être à l’écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées
- Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires
- Aiguiller la clientèle vers le secteur approprié pour des besoins spécialisés
Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et samedi dimanche de 9h00 à 17h00. Tes horaires sont vari...