Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor/a Comercial & Operativo para sumarse a nuestro equipo en un contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de extensión por licencia.
Vas a ser responsable de gestionar de manera integral la operación y el desarrollo comercial del canal SMB, asegurando una atención ágil a clientes y acompañando todo el proceso comercial de punta a punta.
Principales responsabilidades
- Atención a clientes a través de distintos canales (mail, WhatsApp, CRM).
- Seguimiento de cotizaciones y gestión del proceso comercial completo.
- Contacto con clientes y activación de nuevas cuentas.
- Gestión de incidencias y soporte operativo.
- Carga y seguimiento de información en herramientas internas.
- Elaboración de reportes y análisis de resultados.
- Trabajo conjunto con equipos internos para resolución de casos.
- Identificación de oportunidades comerciales.