Job Description
A CEICO é uma clínica de diagnóstico por imagem comprometida com a excelência no atendimento, segurança do paciente e qualidade nos processos, atuando com foco em humanização e experiência do cliente.
Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para atuar diretamente no acolhimento e suporte aos pacientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente, alinhado aos padrões de qualidade da instituição.
Principais atividades:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Efetuar agendamentos, confirmações e orientações sobre exames;
- Realizar cadastro de pacientes e conferência de documentos;
- Solicitar autorizações junto aos convênios;
- Organizar fluxo de atendimento e direcionamento de pacientes;
- Apoiar nas rotinas administrativas do setor;
- Garantir um atendimento humanizado e resolutivo.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conh...