Agente de Atendimento Externo (Leiturista)

Iguá Saneamento

rio de janeiro, rio de janeiro, Brazil
Full-time
Posted June 10, 2026

Job Description

Local de Atuação

Rio de Janeiro, RJ (Iguá Rio de Janeiro S.A).

Responsabilidades e atribuições

  • Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema;
  • Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
  • Emitir e entregar faturas de consumo de água;
  • Responsabilizar-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor;
  • Realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) e corte cavalete (interrupção de abastecimento de água – colocação de lacre), no local necessário, atendendo a OS (Ordem de Serviço);
  • Realizar religação de corte cavalete e novas ligações, atendendo a necessidade do cliente;
  • Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas – hidrômetros), assegurando informações e números corretos;
  • Realizar fiscalizaç...