Agente de Central de Atendimento

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
- Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
- Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
- Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
- Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
- Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
**Requisitos e qualificações**
- Formação mínima: Ensino Médio completo;
- Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.
- Diferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem.
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