Job Description
Principais Responsabilidades
- Atendimento aos clientes presenciais, por telefone e via whatsapp;
- Analisar solicitações de clientes e realizar devolutivas assertivas;
- Encaminhar solicitações às áreas responsáveis;
- Conferir documentações e alertar sobre divergências;
- Realizar rotinas administrativas internas;
- Auxiliar conferentes, cadastradores e supervisores nas atividades do setor;
- Executar tarefas operacionais e rotineiras conforme demanda do departamento.
Requisitos Essenciais
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na área administrativa (preferencial);
- Boa comunicação e perfil voltado ao atendimento ao cliente;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de seguir processos;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.