Job Description
A empresa nossa cliente, sucursal em Portugal de uma multinacional francesa que lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo na europa, foi distinguida pelo 3º ano consecutivo como Top Employer Portugal.
Atualmente e para reforçar a área Departamento Recovery da empresa, procuramos candidatos para a função de Agentes de Recuperação de Crédito (m/f).
Responsabilidades:
• Manter a base de dados permanentemente atualizada, de forma a poder ter um conhecimento global do cliente que facilite o processo de negociação da regularização da dívida;
• Estabelecer o contacto direto com o cliente, com o intuito de negociar a regularização da sua dívida, informando-o devidamente e respeitando as regras e os procedimentos instituídos na Empresa;
• Efetuar investigação para tornar contatáveis os clientes que não o são, respeitando as regras de ética e deontologia, de forma a conseguir estabelecer um acordo de pagamento com estes;
• Reenca...