AGENTE ESPECIALISTA - FRONT e BACKOFFICE

AEC CENTRO DE CONTATOS

São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Efetivo – CLT
Posted May 25, 2026

Job Description

? Responsabilidades:

Atuar na gestão operacional e relacionamento de pós-contratos de carteiras;
Provenientes da aquisição de novas imobiliárias, garantindo organização;
Acompanhamento de contratos, suporte consultivo ao cliente e execução;
Operacional dos processos financeiros e administrativos da jornada;
Atendimento ativo e receptivo de clientes e imobiliárias;
Interface com áreas internas para resolução operacional;
Gestão de tratativas críticas e acompanhamento de pendências.

? Requisitos:

Ensino Superior em andamento (comprovado);
Experiência com atendimento consultivo e gestão de carteira;
Controle de pagamentos, onboarding e offboarding;
Conhecimento em rotinas de pós-contrato;
Facilidade com sistemas, plataformas e CRM;
Forte capacidade de organização operacional e gestão simultânea de demandas;
Vivência com operações administrativas, financeiras ou imobiliárias;
Perfil analítico para acompa...