AGENTE ESPECIALISTA - FRONT e BACKOFFICE

AeC Contact Center

são paulo, são paulo, Brazil
Full-time
Posted June 17, 2026

Job Description

Responsabilidades

  • Atuar na gestão operacional e relacionamento de pós-contratos de carteiras;
  • Provenientes da aquisição de novas imobiliárias, garantindo organização;
  • Acompanhamento de contratos, suporte consultivo ao cliente e execução;
  • Operacional dos processos financeiros e administrativos da jornada;
  • Atendimento ativo e receptivo de clientes e imobiliárias;
  • Interface com áreas internas para resolução operacional;
  • Gestão de tratativas críticas e acompanhamento de pendências.

Requisitos

  • Ensino Superior em andamento (comprovado);
  • Experiência com atendimento consultivo e gestão de carteira;
  • Controle de pagamentos, onboarding e offboarding;
  • Conhecimento em rotinas de pós-contrato;
  • Facilidade com sistemas, plataformas e CRM;
  • Forte capacidade de organização operacional e gestão simultânea de demandas;
  • Vivência com ope...