Job Description
Résumé du poste
Relevant de l’équipe des opérations, le/la titulaire du poste est responsable de la gestion complète des dossiers de transport, du traitement des commandes jusqu’au suivi client et à la préparation à la facturation. Il/elle agit comme point de contact principal entre les clients, les répartiteurs et les chauffeurs.
Ce que tu feras:
· Planifier et coordonner les mouvements de conteneurs selon les priorités opérationnelles
· Répartir les transports, attribuer les voyages aux chauffeurs et ajuster la cédule en fonction des imprévus
· Trouver des transporteurs externes pour couvrir les volumes excédentaires et réagir rapidement lors de annulations ou des bris.
· Coter les prix aux clients et monter les commandes de transport
· Assurer les suivis avec les clients, terminaux, ports et partenaires selon nos normes de service établies
· Communiquer en anglais avec les clients et partenaires...