Job Description
Adecco est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience client - service après-vente pour un mandat temporaire à temps plein à Laval. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, empathique et orientée vers le service souhaitant évoluer dans un environnement dynamique mettant l'accent sur l'expérience client et la qualité du service.
Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de soutenir les clients après achat en assurant un suivi efficace et professionnel des demandes de service. Vous participerez activement à la résolution de problématiques, à la coordination des interventions ainsi qu'au suivi des dossiers de réparation, d'échange et de remplacement, tout en contribuant directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de soutenir les clients après achat en assurant un suivi efficace et professionnel des demandes de service. Vous participerez activement à la résolution de problématiques, à la coordination des interventions ainsi qu'au suivi des dossiers de réparation, d'échange et de remplacement, tout en contribuant directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Salaire : 23 $ à 26 $ / h (selon expérience)
- Lieu : Laval, QC
- Horaire : Du lundi au vendredi, de jour - temps plein (40h/semaine)
- Con...