【Alexion Japan】Manager, Medical Customer Care GMT Business Unit(岡山)

Alexion Pharmaceuticals

Japan, Tokyo, Japan
Full time
Posted June 13, 2026

Job Description

This is what you will do:

  • 医療関係者とAlexionの主要窓口として、疾患及び製品の認知度を向上させ、患者様の為に社会貢献に努める。医療関係者との良好な関係を築き、パートナーとして認められ、問い合わせ対応、製品についての紹介・提案・アドバイスを行う。エリアマネージャーとして担当地区を管理し、潜在的な顧客や新しい取引の可能性を見つけることにも従事する。
  • You will be responsible for:

  • エリアマネージャーとして担当地区における効果的な戦略立案、戦術実行により設定された営業目標を達成する。
  • 希少疾患における市場原理を十分理解し、対象アカウントについてビジネス・プランに具体的に反映し、実行する。
  • 疾患啓発、市場開発、早期診断、治療診断、治療継続など希少疾患事業におけるプロセスの促進を実行する。
  • 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについて、臨床的、専門的、科学的知識を示す。
  • 全アカウントに対し、製品についての専門的情報や顧客サービスを提供する。
  • 業界知識、周辺知識、GPSP順守など、高度な疾患・製品知識を有するために自己研鑽し活用する。
  • エリアマネージャーとして担当地区のテリトリー管理を適切に実行し、事業を伸ばしていくことができる。
  • 担当地区において情報提供ガイドラインに基づいたプロモーション活動や、治療領域のプログラムを実施する。
  • デジタルコンテンツを含むマーケティング資材や機器を効果的に活用する。
  • 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。
  • 長期的なアカウントとの関係を築く為、他部署を含むアカウントチームを先導する。
  • 各プランや活動の検証を行い、正確かつ期限内に営業活動の報告書を提出する。
  • 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。
  • 製品や市場戦略の改善のため、リーダーシップを発揮し積極的に会社マネジメントと交流を図る。
  • コミュニケーション力・状況対応力を駆使し、社内...