Job Description
Remote Almanca Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Deneyim Şart Değil)
Çalışma Şekli: Uzaktan (Türkiye genelinden başvurular kabul edilir)
Çalışma Düzeni: Vardiyalı
Başlangıç Tarihi: Aralık, 2025
İş Tanımı:
Almanca konuşulan pazarlarda faaliyet gösteren markamıza destek verecek, müşteri taleplerini çözüm odaklı şekilde karşılayacak, inbound-outbound ekip arkadaşları arıyoruz.
Sorumluluklar:
- Almanca gelen çağrı, e-posta veya chat taleplerini profesyonelce yanıtlamak
- Müşteri sorunlarını doğru şekilde analiz edip çözüm üretmek
- Prime bağlı satışlar gerçekleştirmek
- Gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirme yapmak
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
Aranan Nitelikler:
- Almanca akıcı ko...