Job Description
ID de la solicitud: ******
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
**Analista Aclaraciones Serv Corp**
- Analizar y atender los requerimientos de aclaración por clientes del banco con registro por CIS, garantizando la gestión oportuna de cada uno.
- Asegurar que se realice el abono exprés dentro de las 48 horas de acuerdo a lo establecido por las circulares ******* para TDC y ******* para TDD emitida por Banco de México.
Relacionada con cargos no reconocidos Tarjeta de crédito, débito.
- Verificar que los expedientes electrónicos contengan la documentación y datos necesarios, para realizar las gestiones correspondientes y en caso contrario cerrar folios como improcedentes, y solicitar documentación faltante, conforme al proceso establecido, asegurando la continuidad del análisis del folio CIS.
- Asegurar que no exista abono previo por parte de Aclaraciones o de...