Job Description
Descrição da vaga
Como Analista Administrativo na SANY, você será responsável por apoiar as rotinas administrativas do setor de serviços, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade no atendimento aos clientes internos e externos. Atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, utilizando sistemas ERP e mantendo interface constante com diferentes áreas. Buscamos um profissional organizado, comprometido e com boa comunicação, que contribua para a excelência operacional e a satisfação dos clientes. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar e receber atendimentos telefônicos provenientes do SAC SANY;
- Conduzir pesquisas de satisfação com clientes externos;
- Elaborar controles e relatórios utilizando Excel;
- Efetuar abertura e acompanhamento de ordens no CRM SANY e UDESK;
- Apoiar rotinas administrativas do setor de ...