Job Description
Analista Administrativo com foco em Atendimento
Buscamos um(a) Analista Administrativo com foco em Atendimento para oferecer suporte técnico de forma personalizada e humanizada, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo o nosso ERP.
O que você vai fazer
- Oferecer suporte personalizado, entendendo a necessidade do cliente e resolvendo problemas técnicos e processuais de forma eficiente.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção do ERP, com orientações claras e detalhadas.
- Registrar erros e soluções para manter nossa base de conhecimento sempre atualizada.
- Contribuir na criação de FAQs, tutoriais e outros materiais de apoio.
O que buscamos em você
- Formação: Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Agronegócio ou áreas relacionadas.
- Comunicação: Clareza, simpatia e habilidade para criar um bom relacionamento com clientes.