Job Description
Descrição da vaga
Você é apaixonado por transformação de processos e busca constantemente a eficiência operacional ? O nosso time de CSC (Centro de Serviços Compartilhados) está em busca de um profissional analítico e proativo para atuar no coração da nossa operação.
Nesta posição, você será a ponte estratégica entre as áreas de negócio e a tecnologia, sendo responsável por mapear, padronizar e otimizar fluxos que garantam a alta performance dos nossos serviços. Se você possui visão crítica para identificar gargalos e habilidade para desenhar soluções escaláveis, o seu lugar é aqui!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o levantamento técnico , mapeamento de processos (AS IS) e o redesenho (TO BE) com foco em ganho de produtividade;
- Elaborar a documentação detalhada de processos, como o PDD (Process Definition Document) , assegurando a clareza para o desenvolvimento sistêmi...