Job Description
Descrição da vaga
Você é movido por dados e apaixonado por transformar números em estratégias de impacto? No setor de Credenciamento Médico , buscamos um profissional que atue como peça-chave na excelência operacional. Sua missão será monitorar a qualidade dos nossos parceiros e garantir a conformidade dos processos através de análises precisas.
Se você possui um olhar crítico, domina ferramentas de visualização de dados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, onde suas sugestões de melhoria influenciam diretamente na redução de SACs e na satisfação do cliente, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Elaboração e análise de relatórios gerenciais detalhados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de credenciamento;
- Mapeamento de ofensores e acompanhamento rigoroso de planos de ação focados na redução de chamados de suporte (SAC )...