Job Description
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
Assegurar que todas as informações referentes aos produtos e serviços adquiridos pelos clientes estejam corretamente implantadas.
Entender as necessidades das empresas e operadoras contribuindo para a fidelização na Instituição.
Viabilizar a confecção de contrato do cliente junto a área jurídica, garantindo a regularidade documental - contratos/aditivos assinados e arquivados pré e pós negociações.
Acompanhar e garantir cronograma para cumprimento dos prazos de entrega.
Acompanhar e garantir a satisfação do cliente durante o onboarding da implantação.
Identificar oportunidades de melhorias dos processos e sistemas para otimização e eficiência das implantações dos serviços.
Entender as dificuldades e as oportunidades junto aos clientes e colaborar provendo eficiência, redução de desperdícios.
Orientar, implantar e atualizar dados no sistema, referente a todos os serviços que serão implantados por cliente.
Solicitar o cadas...
Assegurar que todas as informações referentes aos produtos e serviços adquiridos pelos clientes estejam corretamente implantadas.
Entender as necessidades das empresas e operadoras contribuindo para a fidelização na Instituição.
Viabilizar a confecção de contrato do cliente junto a área jurídica, garantindo a regularidade documental - contratos/aditivos assinados e arquivados pré e pós negociações.
Acompanhar e garantir cronograma para cumprimento dos prazos de entrega.
Acompanhar e garantir a satisfação do cliente durante o onboarding da implantação.
Identificar oportunidades de melhorias dos processos e sistemas para otimização e eficiência das implantações dos serviços.
Entender as dificuldades e as oportunidades junto aos clientes e colaborar provendo eficiência, redução de desperdícios.
Orientar, implantar e atualizar dados no sistema, referente a todos os serviços que serão implantados por cliente.
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