Job Description
¡Esta propuesta te puede interesar!
Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista en Atención al cliente con inglés avanzado para Assurant, importante compañía global de servicios, ubicada en CABA (Retiro).
Lo atractivo de esta propuesta es también sumarte a un equipo nuevo de trabajo, el Contact Center de Assurant que abrió sus puertas hace 2 años, los acompañamos en etapa de startup y actualmente se fideliza el servicio desde Argentina para dar soporte a nivel global.
Este equipo es responsable de obtener información pertinente al reclamo y establecerla en el sistema apropiado desde el momento en que un cliente presenta un Primer Aviso de Pérdida hasta su resolución. La integridad de los datos y los estándares del cliente son elementos críticos en el manejo de los reclamos recibidos.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos.
- Asistir a ...