Job Description
Job type: Full-time employee Full-time employee
Você quer fazer parte de uma empresa que valoriza o relacionamento com o cliente e busca excelência em cada interação?
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer uma experiência de qualidade, essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Jr para atuar em Jundiaí/SP , contribuindo diretamente para a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
- Realizar atendimento ao cliente de forma ágil, cordial e resolutiva, via telefone, WhatsApp e e-mail
- Registrar, administrar e acompanhar chamados de serviços, garantindo prazos e qualidade no atendimento
- Fazer follow-up de leads (internos e externos) no CRM
- Atuar na busca de soluções junto às áreas internas e parceiros
- Contribuir com melhorias contínuas nos processos de atendimento
- Atualizar e manter a base de d...