Job Description
O nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma estrutura que oferece suporte administrativo especializado para grandes empresas no segmento de operadoras de planos de saúde, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.
/n- Formação: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou área correlatas
- Experiência: Necessária vivência em atendimento ao cliente (preferencialmente em saúde) e conhecimento do Pacote Office
- Realizar atendimentos aos clientes e beneficiários com empatia e agilidade
- Comunicar-se de maneira clara e assertiva
- Atuar na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes para o cliente
- Ser o guardião do cliente, resolvendo dúvidas e demandas com soluções criativas e eficazes
- Trabalhar em equipe para superar metas e garantir a satisfaç...