Job Description
Seria importante você apresentar:
- Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
- Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios e RH;
- Superior cursando em áreas correlatas.
Os desafios que você vai ter:
- Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
- Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
- Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
- Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
- Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
- Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de ...