Job Description
Missões Diárias
- Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;
- Ativações de plugins;
- Realizar integrações de PDVs;
- Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;
- Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós‑implantação. Simulando a homologação dos processos implantados.
Requisitos
- Conhecimento em integrações via API; Instalação e configuração de executáveis;
- Conhecimento em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;
- Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente e cordial;
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento intermediári...