Job Description
Principais Atividades:
- Fazer a distribuição/encaminhamento dos leads no sistema para o time de inside sales.
- Fazer a revisão dos leads muito antigos, limpando-os do funil dos vendedores (excluir do sistema).
- Fazer o processo de conferência das vendas por vendedor (confirmar os dados em sistema e checar se a venda está atribuída corretamente ao vendedor que a realizou e, em casos de divergências, fazer análises individuais e os ajustes necessários).
- Atualizar diariamente a planilha de vendas para controle assertivo das metas por vendedor.
- Acompanhar o tempo de resposta dos leads parados em sistema evitando longo período de espera.
- Encaminhar os clientes que não concluíram o pagamento e estão em aberto.
- Cadastrar as metas estipuladas no sistema.
- Abrir chamados para reporte de erros de sistema.
- Acompanhar demandas deixadas em aberto/programadas pelo time de vendas no sistema para ver se foram cumpridas.