Job Description
**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Analista de bases de datos
- WFM - Backoffice
solicitamos:
Analista de Bases de Datos(MIS)
**Requisitos**:
- Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect)
- Manejo de Excel - intermedio Avanzado
Funciones:
Creación y redacción de plantillas, textos y comunicados de cobranza para campañas masivas.
Elaboración de reportes generales de desempeño y resultados.
Recepción de base de datos directa del banco y administración de la misma.
Apoyo a operación en conexión y usuarios para ser asignados a los grupos de trabajo para la campaña.
Carga de predictivos.
Creación de listados y estrategias de marcación manual o predictiva para el cumplimiento del alcance de las metas establecidas por los clientes.
Monitoreo del trabajo diario de todo el call center.
Estrategias de marcación.
Elaboración de métricas.
Ofrecemos:
Sueld...