Job Description
Objetivo del puesto
Gestionar y optimizar el proceso de cobranzas de la compañía, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago, reduciendo la morosidad y manteniendo una relación cualificada y estratégica con la cartera de clientes.
Responsabilidades principales
- Seguimiento de cuentas corrientes de clientes.
- Gestión de cobranzas telefónicas, por mail y plataformas digitales.
- Control de vencimientos y emisión de reportes de deuda.
- Conciliación de pagos y aplicación de cobranzas.
- Análisis de riesgo crediticio básico.
- Coordinación con áreas de Ventas, Administración y Finanzas.
- Negociación de planes de pago y refinanciaciones.
- Reclamo y seguimiento de cheques rechazados o pagos demorados.
Elaboración de indicadores
- Aging de deuda
- Mora
- Días de cobro
- Forecast de cobranzas
- Actualización de legajos y documentación comercial